Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Personalisierte Stücke werden erst nach deiner Bestellung gefertigt. An Wochenenden und Feiertagen versenden wir nicht. Bei hohem Bestellaufkommen kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

Lieferzeit

ZiellandVoraussichtliche LieferzeitDeutschland8–12 WerktageÖsterreich8–12 WerktageWeitere europäische Länder8–12 Werktage

Die Lieferzeit versteht sich zusätzlich zur Bearbeitungszeit. Zoll, Wetter oder Verzögerungen beim Versanddienstleister können sie beeinflussen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout anhand deiner Lieferadresse berechnet und dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit Sendungsnummer und Tracking-Link. Es kann 24–48 Stunden dauern, bis der erste Status erscheint. Siehe Bestellung verfolgen.

Falsche Lieferadresse

Bitte prüfe deine Adresse vor dem Absenden der Bestellung. Ist sie falsch, melde dich sofort unter admin@welcomna.com. Bereits versandte Sendungen können wir nicht mehr umleiten. Für Sendungen, die wegen einer falsch angegebenen Adresse verloren gehen, können wir nicht aufkommen.